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Email an Dr. Hoffmann

Verfasst: So, 28.05.2006 - 02:39
von Stefan
Hallo,

ich habe bereits 2x versucht an Dr. Hoffmann eine Email zu schicken. Allerdings kam jedes mal eine Email"Returned mail". Die Email wurde also nicht zugestellt. Kann es daran liegen, dass ich außerhalb der Öffnungszeiten also am Wochenende geschrieben habe? Könnte es vielleicht jemand von euch einmal selbst ausprobieren. Ich muss dazu sagen das ich bei web.de meinen Email-Account habe.

Wäre toll wenn ihr mir weiterhelfen könntet.

Stefan

Verfasst: So, 28.05.2006 - 09:16
von SissyKin
Hallo Stefan,
das ist mir leider auch schon so gegangen, auch an Wochentagen (hat also nix mit Wochenende zu tun). Bin auch web.de-user.
Ich habe dann meinen Text einfach ausgedruckt und gefaxt. Dann hat alles geklappt mit der Praxis Dr. Hoffmann.
Liebe Grüße
Sissykin

Verfasst: So, 28.05.2006 - 09:23
von Dalia
Soweit ich es mitbekommen habe, gab es immer Probleme mit Mails an Dr. Hoffmann. Als sie noch durchkamen, bekam man keine Antwort. Man sollte also seine Bequemlichkeit überwinden und lieber ein Fax schicken. ;) Stefan, du hast doch schon auf den AB gesprochen, das genügt doch. Wieso gleich doppelt? Das finde ich etwas penetrant, die in der Praxis haben alle Hände voll zu tun.

Verfasst: So, 28.05.2006 - 11:29
von Calla
Hey Stefan,
die Hoffmann´sche Praxis macht wohlverdienten Urlaub, bis einschl. 09.06. hab Geduld, wenn Du Dich auf dem AB gemeldet hast, antworten sie sicher.
LG Calla

Verfasst: So, 28.05.2006 - 12:43
von Stefan
Ok, allerdings habe ich nicht auf den AB gesprochen. Das werde ich aber noch machen, allerdings weis ich noch nicht was ich sagen soll. Melden die sich dann bei mir oder wie läuft das ab? Oder soll ich doch besser ein Fax schicken um sicher zu gehen, da ich nicht weis ob ich am Telefon mein Problem so richtig schildern kann.

Verfasst: So, 28.05.2006 - 13:07
von Calla
Stefan, ich würde am 12.06. ein Fax an die Praxis schicken.
Mit Deinem Namen, Telefon-Nummer, Geb. Datum, Diagnose und der Bitte um einen Termin.
Fax Nr. 07152-41775

Ein paar Tage später hast Du Antwort. Die Helferinnen dort sind echt überlastet, ich würde mich nicht gleich am Tag nach deren Urlaub bei ihnen melden.

Viel Erfolg
LG Calla

Verfasst: So, 28.05.2006 - 13:31
von Stefan
OK so mache ich es. DANKE