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Termin Zusage Bad Sobernheim
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Autor:  elyta_de [ Mo, 13.06.2016 - 09:19 ]
Betreff des Beitrags:  Termin Zusage Bad Sobernheim

Morgen zusammen,
meine Tochter (13) hat vor einem Monat eine Zusage der Krankenkasse für eine 3 Wöch. Kur erhalten. Nach mehrmaligen anrufen in Bad Soberheim haben wir bis heute (4 Wochen später) keine Terminbestätigung der Klinik bekommen? Ist das normal? Weißt jemand wie lange es denn dauert. Das Problem ist, das in d. Anschreiben der Krankenkasse steht dass: "die Maßnahme soll spätestens bis 13.09.2016 angetreten werden"
Über einer Rückmeeldung würde ich mich riesig freune
Danke und LG

Autor:  Zebrastreifen [ Mo, 13.06.2016 - 09:58 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Termin Zusage Bad Sobernheim

Ich habe einen Bescheid vor knapp zwei Wochen bekommen.

Mehrere Anrufe in Sobernheim zu verschiedenen Fragen ergaben kaum Antworten. Ausserdem je nach wer da am Ende des Telefons sitzt ist sehr unfreundlich.

Erst hiess es zwei Wochen bis zum Termin, dann drei, am Freitag kam ohne Prognose. Nun habe ich das meinem Kostenträger geschildert und darum gebeten in eine andere Rehaklinik zu kommen.


Ruf am besten nochmal an oder schreibe eine Mail, wenn keine zufriedenstellende Antwort kommt, dann sprich mit deinem Kostenträger.

Autor:  elyta_de [ Mo, 13.06.2016 - 10:23 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Termin Zusage Bad Sobernheim

Hallo Zebrastreifen,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Zu mindestens bin ich nicht allein mit dem Problem:-)
Ich werde so verfahren und schauen was passiert.
Vielen lieben Dank!

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